Senior Manager Application und Service International (m/w/d) in Brüggen oder Freilassing
Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Dental-Keramiköfen zum Brennen, Pressen und Sintern von Zahnkeramik. DEKEMA fertigt seine Produkte ausschließlich in Deutschland. Alle benötigten Teile werden entweder von DEKEMA selbst hergestellt oder kommen priorisiert von spezialisierten Handwerks- und Industriebetrieben aus dem regionalen Umfeld. Zu unseren Kunden zählen die größten Unternehmen der Dentalindustrie genauso, wie die führenden Dentallabore in aller Welt.
Verstärken Sie unser Team im internationalen Service!
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Händler und Kunden weltweit unterstützt – mit technischer Expertise, Serviceorientierung und Begeisterung. Gemeinsam schaffen wir Kundenerlebnisse, die überzeugen und nachhaltig begeistern.
Wieso sich die Arbeit bei uns lohnt
Gestalten Sie Ihre Freizeit individuell, unterstützt durch flexible Arbeitszeiten in kleinen, smarten Teams. In flachen Hierarchien bei absoluter Wertschätzung Ihrer Tätigkeit führen Lösungen in dieser motivierenden Position schnell zu zielführenden Ergebnissen. Alles in allem ein interessanter Arbeitsplatz mit verantwortungsvollen Aufgaben und einer den Anforderungen entsprechend attraktiven Vergütung.
Ihre Aufgabenbereiche
- Internationale Betreuung von Händlern und Endkunden, insbesondere in Asien, in allen Fragen der Gerätebedienung, Anwendungen und Wartung/Service.
- Durchführung von Service‑ und Anwendungsschulungen vor Ort – bei unseren Handelspartnern und auf Messen.
- Planung und Umsetzung von internationalen Service‑Strategien und Schulungsprogrammen unter Berücksichtigung kultureller und technischer Anforderungen.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, Entwicklung und Produktmanagement, um Schulungsdesigns und Service‑Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
- Teilnahme an Messen und Fachveranstaltungen, inklusive Präsentationen und Demonstrationen.
- Analyse von Service‑Feedback und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienz.
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene technische oder zahntechnische Berufsausbildung
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Reisebereitschaft – Fokus Asien
- Teamfähigkeit
- Gute Computerkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
Jetzt bewerben und Teil des Teams werden
Bitte senden Sie uns Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen inkl. Ihrer Einkommensvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an personal@dekema.com.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
DEKEMA Dental-Keramiköfen GmbH
Industriestr. 22
83395 Freilassing
