06126 2290410 mail@jobdental.de
  • Arbeitgeber 4 Anzeigen dental bauer GmbH & Co. KG
  • Arbeitsort72072 Tübingen
  • Tätigkeitsfeld Büro / Verwaltung, Dentalfachhandel, Zahntechniker / ZTM, ZMV / Praxismanagement
  • VertragsartFestanstellung
  • ArbeitszeitVollzeit
  • Anzeigen-ID ANZ-12075
    online seit 30.03.2022
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Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) technischer Service in Tübingen

dental bauer steht für eine Firmengruppe traditionellen Ursprungs im Dentalhandel. Das inhabergeführte Unternehmen zeichnet sich durch kurze Entscheidungswege aus und wird nach modernen Grundsätzen geführt. dental bauer zählt mit einem kontinuierlichen Expansionskurs mit rund 450 Mitarbeiter*innen zu den Marktführern in Deutschland, Österreich, Niederlande und Schweiz.

Der Kundenstamm setzt sich zusammen aus Zahnkliniken, Praxen für Zahnmedizin und Kieferorthopädie sowie Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie und Zahntechnische Laboratorien. Das Portfolio umfasst das komplette Sortiment mit allen dazugehörenden Dienstleistungen eines Dentaldepots.

Der Technische Service ist mit Ausrichtung für qualifizierte, kompetente und schnelle Dienstleistung direkt beim Kunden ein wichtiger Unternehmensbereich.

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir am Stammsitz der Firma in Tübingen zum baldmöglichsten Eintritt einen

Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst Technischer Service

Wir bieten Ihnen

  • einen sicheren, zukunftsorientierten und langfristigen Arbeitsplatz in einem attraktiven und modernen Umfeld
  • herausfordernde, abwechslungsreiche und interessante Aufgaben mit professioneller Einarbeitung
  • vertrauensvolle und wertschätzende Zusammenarbeit in einem engagierten Team
  • kollegiales Betriebsklima
  • die Vorteile einer Mittelstandsstruktur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen

Ihre Aufgaben

  • Telefon-/Auftragsannahme und Bearbeitung im Bereich Technischer Service, Vorsondierung notwendigen Maßnahmen, Erstellen des Serviceauftrages
  • Terminvereinbarung mit elektronischer Unterstützung der Routenplanung von Service-/ Reparatureinsätzen in Praxen/Laboren
  • Montage-/Umzugsterminierung von Kundenprojekten
  • Anrufe im vereinbarten Turnus bei Kunden*innen z.B. für Wartungen, Prüfungen
  • Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen
  • allgemeine Warenannahme und Versandtätigkeiten
  • Abrechnung Serviceeinsätze anhand der Leistungsnachweise
  • Garantie- und Kulanzabwicklungen
  • Bearbeitung der Reklamationen
  • Erstellung und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen
  • Reparatureinsendungen, Rücksendungen
  • Leihgeräte- und Prüfgeräteverwaltung
  • Lagerbestandsüberwachung und -optimierung
  • Mithilfe bei der Inventur
  • elektronische Bearbeitung und Prüfung von Eingangsrechnungen und Gutschriften mit Freigabe
  • Teilnahme und Mithilfe an Messen, Kongressen und Zahnärztetagen sowie Workshops und Seminare
  • Zusammenarbeit und Austausch mit anderen Fachabteilungen des Unternehmens

Ihr Profil

  • abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im dentalmedizinischen oder medizinischen Markt - gerne auch Quereinsteiger*in
  • Kommunikationsfreude und freundlicher Umgang am Telefon sowie Belastbarkeit
  • versiert mit den gängigen MS-Office-Programmen, SAP-Kenntnisse wünschenswert

Flexibilität, Organisationsgeschick und persönlicher Einsatzwille in Verbindung mit Kommunikationsvermögen und Teamfähigkeit sind für uns ebenso wichtig für eine langfristige Zusammenarbeit wie ein freundliches Auftreten und ein sicherer Umgang mit Kund*innen und Geschäftspartner*innen.

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung sowie möglichem Eintrittstermin per E-Mail:

dental bauer GmbH & Co. KG
persönlich Frau Maria Klaß
Ernst-Simon-Straße 12
D-72072 Tübingen

E-Mail: bewerbung@dentalbauer.de

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