MitarbeiterIn kaufmännischer Innendienst IT (w/m/d) in München
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort München eine:n
Mitarbeiter:in kaufmännischer Innendienst IT (w/m/d)
Die Anton Gerl GmbH bietet bundesweit an 25 Standorten Handel, Service und Fort- und Weiterbildung aus einer Hand an. Als inhabergeführter Dentalgroßhandel sind wir seit über 100 Jahren ein zuverlässiger Partner von Unternehmen im Gesundheitsmarkt, von zahnärztlichen Praxen und zahntechnischen Laboren. Wir bieten unseren mehr als 14.000 Kund:innen über 350.000 Artikel und damit eines der größten Dental-Sortimente Europas. Wir schaffen es als Familienunternehmen in dritter Generation mit dem Wandel der Zeit Schritt zu halten, wirtschaftlichen Entwicklungen voraus zu sehen und als visionäres & zukunftsorientiertes Unternehmen am Markt neue Impulse zu setzen. Unser Ansporn ist stets die langfristige Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen und unserer Kund:innen.
Werden auch Sie Teil der GERL.-Familie. Unser erfolgsorientiertes Team freut sich auf motivierte Kolleginnen und Kollegen.
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen ein professionelles Arbeitsumfeld in unserem Familienunternehmen. Auf Sie wartet eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, ein hochmotiviertes Team und modernste Arbeits- & Kommunikationsmittel. Wir bieten Ihnen stetig Weiterbildungsmöglichkeiten an, um Ihnen eine persönliche Entwicklung zu ermöglichen und unsere Kund:innen mit bester Fachkompetenz zu betreuen. Quereinsteiger:innen ermöglichen wir durch ein entsprechendes Einarbeitungsprogramm den Einstieg bei uns.
Ihre Perspektiven
Um unseren Kund:innen einen bestmöglichen Service zu bieten, legen wir großen Wert auf Fort- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter:innen. Aufgrund der permanenten Weiterentwicklung ist eine weitere Spezialisierung möglich..
Ihre Aufgaben
- Annahme Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Erfassung/Bearbeitung/Nachverfolgung von Kundenanfragen
- Eigenverantwortliche Angebotserstellung und Auftragsannahme von Arztpraxen, MVZ´s und Krankenhäuser
- Betreuung von Projekten
- Professionelle Beratung von IT-Produkten
- Abwicklung von Kundenaufträgen entsprechend der internen Prozesse sowie unserer Konditionsvorgaben
- Abwicklung von Lieferantenbestellungen sowie Kontrolle der Lieferantenrechnungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Beschwerdemanagement
- Zusammenarbeit mit den Schnittstellen-Abteilungen wie z.B. Mitarbeiter Medizinprodukteberatung, IT-Mitarbeiter und Logistik
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Monatliche Inventur
- Lagerkontrolle und Kontrolle der Ausstellung
- Rechnungskontrolle
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z.B. als IT-Systemkaufmann/-frau oder Fachinformatiker:in
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst erwünscht aber nicht zwingend erforderlich
- Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
- Kenntnisse von Microsoft Produkten Server OS, Windows OS, Office Pakten
- Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- Ein sehr hohes Maß an Zuverlässigkeit, Gründlichkeit und Detailgenauigkeit ist für Sie selbstverständlich
- Sie haben Interesse an Prozessoptimierungen
- Kunden- und Serviceorientierung
Sie fühlen sich angesprochen?
Nutzen Sie Ihre Chance und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerbungen@gerl-dental.de oder per Post an
Anton Gerl GmbH
Industriestraße 131a
50996 Köln.
Bei Fragen steht Ihnen gerne Frau Svenja Pütz unter der Nummer 0221 80109-473 oder Frau Kerstin Ulrich unter der Telefonnummer 0221 80109-178 zur Verfügung.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
