06126 2290410 mail@jobdental.de
  • Arbeitgeber 4 Anzeigen dental bauer GmbH & Co. KG
  • Arbeitsort51105 Köln
  • Tätigkeitsfeld Büro / Verwaltung, Dentalfachhandel, ZMV / Praxismanagement
  • VertragsartFestanstellung
  • ArbeitszeitVollzeit
  • Anzeigen-ID ANZ-12215
    online seit 13.05.2022
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Kundenberater (m/w/d) Innendienst-Dentalfachhandel für Vertrieb und Technischen Service in Köln

dental bauer steht für eine Firmengruppe traditionellen Ursprungs im Dentalhandel. Das inhabergeführte Unternehmen zeichnet sich durch kurze Entscheidungswege aus und wir nach modernen Grundsätzen geführt. dental bauer zählt mit einem kontinuierlichen Expansionskurs mit rund 500 Mitarbeiter/innen zu den Marktführern in Deutschland, Österreich, Niederlande und Schweiz.

Der Kundenstamm setzt sich zusammen aus Zahnkliniken, Praxen für Zahnmedizin und Kieferorthopädie sowie Mund-/Kiefer-/Gesichtschirurgie und Zahntechnische Laboratorien. Das Portfolio umfasst das komplette Sortiment mit allen dazugehörenden Dienstleistungen eines Dentaldepots.

Wir suchen am neuen dental bauer-Standort in KÖLN zur Ergänzung unseres Teams ab dem 01. Juli 2022 (oder zu einem späteren Zeitpunkt):

Kundenberater (m/w/d) im Innendienst - Dentalfachhandel

im Vertrieb und dem Technischen Service

Wir bieten Ihnen

  • Einen sicheren, zukunftsorientierten und langfristigen Arbeitsplatz in einem attraktiven und modernen Umfeld
  • Herausfordernde, abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
  • Vertrauensvolle und wertschätzende Zusammenarbeit in einem engagierten Team
  • Kollegiales Betriebsklima
  • Die Vorteile einer Mittelstandsstruktur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen

Ihre Aufgaben

  • Fachspezifische Beantwortung von Anfragen sämtlicher Verbrauchsmaterialien, so auch bei Medizinprodukten
  • Auftragsannahme und -bearbeitung
  • Aktiver Telefonverkauf und Beratung bei ausgewählten Verkaufsaktionen
  • Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
  • Angebotserstellung und -bearbeitung mit Verwaltung der Prospekte und Datenblätter
  • Mithilfe bei der Vorbereitung, Organisation und Betreuung von Workshops und Seminaren für Kunden sowie internen Veranstaltungen und Meetings
  • Teilnahme an Messen, Kongressen, Zahnärztetagen und sonstigen Veranstaltungen wie Workshops und Seminare
  • Terminvereinbarung zu Service/Reparaturen sowie Montagen mit Hilfe elektronischer Routenplanung
  • Ersatzteilbestellung
  • Abrechnung Serviceeinsätze anhand der Leistungsnachweise
  • Garantie- und Kulanzabwicklung, Reklamationsbearbeitung
  • Reparatureinsendungen, Rücksendungen und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen
  • Leihgeräte-/Prüfgeräteverwaltung
  • Kunden-Recall für Wartungen und gesetzlichen Prüfungen
  • Lagerbestandsüberwachung und -optimierung
  • Mithilfe bei der Inventur

Ihr Profil

  • abgeschlossene kaufmännische und/oder dentalmedizinische Ausbildung
  • Quer-/Berufseinsteiger oder bereits erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position
  • Kommunikationsfreude und freundlicher Umgang am Telefon sowie Belastbarkeit
  • versiert mit den gängigen MS-Office-Programmen, SAP-Kenntnisse wünschenswert

Flexibilität, Organisationsgeschick und persönlicher Einsatzwille in Verbindung mit Kommunikationsvermögen und Teamfähigkeit sind für uns ebenso wichtige Bestandteile für eine langfristige Zusammenarbeit, wie ein freundliches Auftreten und ein sicherer Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern.

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung sowie möglichem Eintrittstermin per E-Mail an:

dental bauer GmbH & Co. KG
persönlich Frau Maria Klaß
Ernst-Simon-Straße 12
D-72072 Tübingen

e-Mail: bewerbung@dentalbauer.de

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