Customer Service / Sales Support Specialist Europe (m/w/d) in Heidelberg
Über uns
Young Innovations ist ein international führender Dentalkonzern mit Sitz in den USA. Unsere hochwertigen zahnmedizinischen Produkte vertreiben wir an Händler, Kliniken und Praxen. Der Standort für diese Stelle befindet sich in Heidelberg.
Zu unserem Portfolio gehören bekannte Marken wie:
American Eagle Instruments
Microbrush
Young Dental
Dry Tips
... und viele Weitere
Wir suchen einen Customer Service / Sales Support Specialist Europe (m/w/d) für unseren Standort in Heidelberg.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite:
Wir bieten Ihnen
eine attraktive Vollzeiteitstelle in einem schnell wachsenden, internationalen Team und Unternehmen. Es erwarten Sie eine angenehme Atmosphäre, ein kollegiales, engagiertes Team, gute Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein moderner Arbeitsplatz im Zentrum von Heidelberg mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV.
Ihre Aufgaben
- Bestellannahme, Eingabe und Nachverfolgung
- Unterstützung des Vertriebs
- Pflege der Kundendaten im CRM System
- Ansprechpartner für Zahnarztpraxen
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, Mail und Social Media
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Etablieren von lösungsorientierten Prozessen in der Kundenkommunikation
- Schnittstelle zum Außendienst und dem Zentrallager
- Mitarbeit bei Promotion- und Werbeaktivitäten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
oder
- Zahnarzthelfer/in, ZMP oder Dentalhygieniker/in mit Erfahrungen in der Materialwirtschaft und/oder Praxismanagement.
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse,
weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, PowerPoint), idealerweise Erfahrung mit einem ERP System (IFS, SAP etc.)
- Motivierter Team-Player
- positives, verbindliches, professionelles Auftreten
- zuverlässig, aufmerksam, gut organisiert, kommunikationsstark
Jetzt bewerben und Teil des Teams werden
Sie sind interessiert und qualifiziert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte schicken Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
